colis vide

[glig872-57]

bonjours je vient de vendre une caméra thermique d une valeur de 280 euro le vendeur ouvre un litige pour objet non conforme, soit disans qu il y avait juste la boite de la camera, il envoi meme une photo avec le colis sur la balance et la boite de la camera a coté surement dedans, que dois je faire, l acheteur a payer via paypale et j ai envoyer l objet en colissimo sans signature 

[Anonymous]

Bonjour 

Un grand classique ! de toute façon avec les nouvelles garanties et le nouveau système de paiement, le vendeur ne peut que être la cible de tous les abus d'usage et n'a plus la main sur la vente et il perd de facto toute légitimité sur son objet .

Les astuces et les fausses barbes invoquées sont nombreuses de la part de pseudos acheteurs, d'arnaqueurs de compulsifs et de capricieux.

[glig872-57]

ok merci pour vautre réponse meme avec ca photo ou l on vois la boite de la camera a coté et il pese le colis vide qui ne pese la moins que ce qu il devrait pesée vu que la camera est a cotés que dois je faire les seul proposition de retours sont faire un rabais rembourser integralement ou payer un bordereaux pour recvoire une boite vide ou attendre 3 jours et faire intervenir ebay

[Anonymous]

Bonjour les vols sont rarissimes surtout en recommandation comme vous avez soumis aux garanties , il n'y a pas d'autre choix que de le rembourser de toute façon le système vous pénalise à 100 % ! vous remboursez avec retour à vos frais d'une boîte vide soit vous allez à l'affrontement et dans ce cas le système vous donnera tort et vous aurez une pénalité de 16 euros Ht par ebay ! L'acheteur enfin le pseudo connaît les failles du système et sait en user ...

[glig872-57]

bonjours je n ai toujours pas eu la décision d ebay, l acheteur a ouvert litige pour objet non conforme, ebay a dit qu il me recontacter d ici 48h et la ils ont bloquer le litige soit disans pour demander plus d explication au vendeur: Le Service clients eBay a mis le litige en attente jusqu'au 19 juil. 2021 pour donner le temps de rassembler des documents supplémentaires. Nous avons demandé à l'acheteur de nous fournir plus de détails sur l'état de l'objet reçu. Si vous devez nous fournir un supplément d'informations, nous vous en ferons la demande par e-mail. aurais je une chance de toucher l argent de ma vente ?

[Anonymous]

Ce qu'il faut impérativement faire, c'est toujours expédier un colis avec recommandation et remise contre signature , vous devez aussi prendre en photo le bordereau d'expédition de votre colis sur lequel est indiqué le poids du colis ....il est impossible qu'un colis recommandé puisse arriver vide car les colis sont flashés régulièrement ! votre acheteur ment

Quel état de l'objet reçu ? puisque l'acheteur dit que le colis était vide ! .....