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commande n° 26-04956-86140

bonjour le vendeur a anuller la commande mais a cejour il ma pas rembourser  .payement avec paypal Merci

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Réponses (1)

Bonjour @ouki-1524 

 

Si le vendeur a " annulé " juste en vous prévenant pas mail... cela ne sert à rien..

Il faut que eBay soit prévenu pour que le remboursement se fasse automatiquement---->

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

 

Maintenant, si votre vendeur ne fait rien... vous attendez le fin de la période prévue pour la livraison et vous ouvrez un litige pour objet non reçu...

- dans les 30 jours qui suivent l'achat----> https://resolutioncenter.ebay.fr/

- dans les 180 jours qui suivent l'achat---> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

 

😉

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