le 23-08-2020 20:54
commande non recu barre l eedes
Bonsoir @mariefonde-0
En cas de commande non reçues il faut contacter le vendeur et lui demander quand il a expédié et le n° de suivi...
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez aussi ouvrir un litige sur
- eBay----> https://resolutioncenter.ebay.fr/
dans les 30 jours qui suivent la date butoir de réception...
- sur paypal ( si vous avez payé par ce moyen )
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
et là.. vous avez 180 jours pour réagir à partir du paiement...
Pour tout autre outil de paiement, c'est plus difficile...
Cordialement
Bonsoir,
Votre question est un peu trop succinte pour avoir une réponse précise.
En règle générale dans le cas d'un objet non reçu il faut ouvrir un litige.
La prochaine fois n'oubliez pas de dire bonjour et merci.
