comment annuler une commande ?

[fredjonic]

l'acheteur ayant changé d'avis, je veux annuler sa commande. je ne trouve plus comment faire !

avant, on pouvait le faire à partir de l'annonce, mais maintenant je ne trouve plus cette action dans le "menu" 

[max2661953 · Accepted solution]

BONJOUR, @fredjonic ,

 A votre place, je ferais un litige paiement non reçu qui aurait pour effet d'annuler la vente.

[*miss-tigri*]

Bonjour 

N'annulez pas la vente de vous même ,passez par une demande d'annulation de la part de l'acheteur,sinon ebay vous demandera des frais de commission  ..

Ou ouvrez un litige pour objet non payé,comme le  conseille @max2661953 

Et Avec le nouveau système de paiement,si vous y avez adhéré,le vente sera annulée automatiquement au bout de 4 jours si l'acheteur ne paye pas ....

[jacquelinedu36]

Bonjour

L'acheteur a payé ou pas

Si pas payé attendre 4 jours plein pour annuler la commande