le 06-05-2021 05:23
Bonjour,
comment procede t on lorsque la demande de retour est refusé ?
Merci
Bonjour @xavderic-0 ;
Demande de retour refusée par qui ? ?
_ Le vendeur ,
_ eBay ,
_ Paypal .
Raison du refus ?
Un peu plus d'infos seraient très utiles pour vous répondre .
Cordialement .
Si la demande de retour n'est pas clôturée , vous demandez l'intrevention d'eBay . Voir tout en bas de page du lien pour les contacter pae le "chat" ou par tél.
Si demande fermée, vous pouvez faire une nouvelle procédure sur le gestionnaire de litiges de Paypal (180 jours à date de paiement ) , si vous avez réglé par ce moyen .
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/buyer-protection
Cordialement .
Bonjour
Vous êtes bien passé par cette procédure ?
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