double remboursement

[ascott56100]

bonjour j'ai remboursé un acheteur avec paypal et aussi avec ebay comment faire pour annuler l'un des deux ?

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Ebay ne rembourse rien > mais rembourse par l'intermediaire de  pay pal

[madelodie]

Bonjour ,

avec Paypal OK , mais avec e Bay ?

Donnez plus d'infos , il n'y a pas de paiement sur e Bay !

Cdlt.

[petanq57]

                                        Bonjour @ascott56100  ;

                      Vente enchère terminée le 23/01 à 10h39 et vous avez déjà remboursé ce même jour ?

                     Vous ne proposez que Paypal ; donc pour rembourser, vous avez été sur la transaction de votre Paypal, mais une fois le remboursement effectué , vous ne pouvez plus en faire un deuxième; et passer par eBay ? ? ? je ne vois pas comment cela est possible ? ?

                   Contactez votre acheteur et s'il a vraiment reçu 2 fois l'argent, dites lui de vous refaire un virement.

Cordialement.

[cecilia-06000]

Bonjour @ascott56100 

Il faut vous assurer que vous avez remboursé effectivement 2 fois pour la même transaction , allez-y et consulter votre activité en PayPal.

Si tel est le cas, en amenant les preuves, vous contestez un remboursement sur PayPal

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