le 21-08-2020 16:54
Bonjour,
J'ai acheté une coque de protection pour mon ordinateur, le dessous se clipse correct, le dessus est trop petit, donc le produit n'est pas conforme .J ai demandé le remboursement , mais je dois le retorner à mes frais et au Royaume Uni, un peu fort pour un produit qui présente un défaut ! Que faire ? Quel recours ?
Bonjour,
J'ai demandé le remboursement : quelle procédure avez vous utilisée vous avez initié une demande de retour, litige pour objet non conforme ?
Et par quel moyen avez vous payé?