garantie

[quebek-0]

Bnojour,

J'ai acheté une pièce garantie jusqu'au 22/08. Elle est en panne, comment faire pour faire valoir la garantie alors que le vendeur ne répond pas à mes messages .

Respectueusement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Toujours demander un certificat de garantie > mais sur ebay difficile a faire fonctionner la garantie

[koalagris]

Bonjour @quebek-0 

Vous l'avez acheté quand et payé comment ?

le vendeur est un professionnel français ?

cdlt

[quebek-0]

Je l'ai acheté en Février 2020 à un vendeur pro britannique et je l'ai payé en carte bleue . Ce vendeur est encore inscrit sur ebay mais n'a plus d'articles en vente

[koalagris]

= Ouvrez un litige sur paypal (CB= paypal) dans ce cas (sur ebay les délais de litige sont dépassés)

[quebek-0]

Merci, je vais tenter ça. Je vous tiens informé.