le 26-01-2021 06:41
bonjour à tous,
j ai acheté et payé paypal un sac le 24 12 le vendeur, me dit avoir annulé la vente ( sans me prévenir ) et la remis en vente en achat immédiat dans ces ventes sur le même site en à t il le droit ? pourqoi ne veut-il pas me le vendre? c est à ne rien y comprendre, aprés de nombreux mail il me dit qu il faut attendre que paypal débloque la situation .que puis -je faire ? merci d avance pour vos réponses
Bonjour @martincali-0
S’il ne veut pas vendre, peut-être que le prix n’etai pas celui souhaiter, c’est son bien et il a le droit...
Mais si vous l’avez payé, il doit vous rembourser de suite
Ouvrez litige par eBay, en joignant les messages du vendeur en capture d’écran:
Ou, si cela n’aboutit pas ou le délai de 30 jours de la date butoire de livraison estimative est dépassé,
vous avez la possibilité d’ouvrir un autre sur PayPal , si vous avez payé par CB ou PayPal,
dans un délai de 180 jours de la date d’achat:
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
Joindre tous les justificatifs et bien respecter tous les délais de la procédure de litige.
Cordialement