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litige problem paypal https://www.ebay.fr/itm/383403124280

bonjour

vous tous  depui sousi a cos  dune vente  et du colis bloc a cos du covi19  vle clian a ete avertir que le colis etai bloc   et que ca reprend les activite le 11/05/20

 jaimerai avoir une reponse a se sujet

 

l'acheter a bloc  sur paypal  qui faire pour se litige    l'acheteur repont pas aux mesage   etccc 

 

 

16881650  mondial relay

 

Clavier SONY VAio FR PCG-71511M + Plasturgie Touchpad +POWER+HP
Numéro de l'objet : 383403124280

 

https://www.ebay.fr/itm/383403124280

 

voila le detaill du suivie 

 

 

 

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Bonsoir @lelo69008 

 

Le colis est indiqué comme était au point relay le 12 mai... puis remis au destinataire le 13 mai, c'est à dire aujourd'hui, à 14 h 14...

Normalement vous devez donner une pièce d'identité pour retirer un colis dans un relais...

Si ce n'est pas vous.... le relais doit savoir à qui le colis a été remis...

 

Contactez votre vendeur pour qu'il se renseigne et fasse une réclamation à Mondial relay

 

Sans réponse positive de sa part, il faudra envisager un litige pour objet non reçu---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

 

clt

 

 

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