lors d'un remboursement d'un article annulé je pers les frais PayPal est ce normal ?

[aclinton49]

j'accepte l'annulation d'un achat avec remboursement, l'article a été payé avec paypal, l'acheteur est remboursé intégralement et moi j'ai perdu les frais paypal de la transaction. 

Je ne trouve pas ça normal.
Merci de vos réponses.

[alphajet95]

Bonjour,

Je ne trouve pas ça normal : c'est dans le règlement paypal --->https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/questions-fr%C3%A9quentes-sur-l'%C3%A9mission-de-rembour...

Le seul moyen d'y échapper est de ne pas proposer paypal dans vos moyens de règlement