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lunette de marque

bonjour probleme avec un acheteur objet envoyer avec suivi colissimo marque comme livre mais me dit qu il na rien recus quelle est ma responsabilite

 

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Réponses (1)

Bonjour @barboute66chien 

 

Dès lors que vous avez la preuve de livraison vous n'êtes pas responsable.

 

A l'acheteur de porter réclamation auprès de La Poste, voir de faire sa petite enquête de voisinnage...

 

Conservez bien le bordereau d'envoi et la copie d'écran attestant de la livraison : vous les fournirez en cas de litige.

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