nom de l'expéditeur sur le bordereau de retour

[kou_kse_fhlwg40]

Bonjour, 

Mon vendeur m'a fait parvenir un bordereau de retour concernant un PC portable défectueux. Cependant, ce bordereau de retour comporte en expéditeur les coordonnées d'une personne inconnue. Est ce normal ? Est ce que ça ne devrait pas être plutôt mes coordonnées ?

je vous remercie pour vos réponses.

Séverine

[*miss-tigri*]

Bonjour 

et bien oui,c'est normalement votre nom qui devrait y figurer ..

Contactez le vendeur pour voir s'il n'y a pas d'erreur d'aiguillage..