note d'évaluation

[fabricedu86]

Bonjour,

 Je désirerai noter des acheteurs pas sérieux qui ne paient pas leurs achats et ne répondent à aucun message, bloquant les ventes et nous obligeant à ouvrir un litige pour "objet non payé"

 Il me semble qu'avant il y avait possibilité de laisser une évaluation après cloture du litige, mais maintenant il m'est possible de noter que les acheteurs honorant leurs achats, ceux qui ne paient pas ne risque rien, d'obtenir des évaluations négatives, ainsi j'ai plusieurs acheteurs ayant des notes 100% positives, mais qui ne payent pas et ne répondent pas aux mp et aux factures.

 Si vous avez une solution, merci de me répondre car apparemment cela arrive de plus en plus souvent. Pour moi 3 acheteurs différents en une semaine.

[max2661953]

Bonjour, @fabricedu86 ,

 Vous pouvez bloquer les acheteurs indélicats : https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=2&po... 

  On ne peut pas mettre de négative aux acheteurs....

[jacquelinedu36]

A chaque objet non payé > ebay met un avertissement et au bout de 2 avertissements ses acheteurs indelicats ne peuvent plus encherir chez les vendeurs ayant parametré leurs ventes

[fabricedu86]

ça veut dire que je peux acheter autant que je veux, ne pas payer sans que ma note 100% positive soit impactée, on protège les acheteurs indélicats ?

[koalagris]

Bjr, si les vendeurs font des litiges pour non paiement et paramètrent leur compte pour bloquer automatiquement tous ceux qui ont eu au moins 2 impayés sur les 12 derniers mois ces "acheteurs" se retrouveront très vite à ne plus pouvoir acheter...