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objet perdu par la poste

bonjour j'ai acheter un objet en australie le 10 mai 2021 . selon la poste australienne le colis et arrivée en france le 24 mai apres plus rien. selon la poste francase le colis n'est jamais partit d'australie.

l'objet ma couter 400 euro sa fait deja 1 mois que je contacte le vendeur pour quil fasset quelque chose . je ne peut lancer un litige ebay qu'a partir du 9 aout 

je ne peut vraiment pas me permettre dattendre j'usqua cette date pour recuperer mon argent .

que puis-je faire ? 

merci d'avance

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Réponses (1)

Bonjour @alphire 

 

Il n'existe aucun moyen d'ouvrir un litige avant que la date butoir de livraison soit dépassée (elle était spécifiée sur l'annonce avant l'achat non ?)

 

cdlt

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