le 11-05-2020 09:18
Bonjour,
J'ai commandé pendant le confinement une PS2 en parfait état sur la photo, je ne l'ai reçu que 3 a 4 semaines plus tard mais en mille morceaux HS.
L'expediteur ne l'avait pas emballé du tout, pas de journal, ni papier bulle directement dans un carton qui est arrivée tout déchirée, c'est scandaleux.
Pour les frais de retour je n'ai rien pu faire car le vendeur ne paye pas les frais de retours !!! J'ai acheté une console PS2 qui va aller directement a la poubelle ?
J'ai été obliger d'annuler le retour car je n'ai jamais reçu le bon retour de l'expediteur et je n'allais comme meme pas payer encore 15€ de plus des 26€ du prix de la console.
De plus le site d'Ebay ne fonctionnait pas a ce moment là... serveur HS !!!
Que dois-je faire ?, je n'ai aucun recours sur Ebay .... hormis mettre une note très négative qu je n'ai pas encore mise.
Un acheteur TRES déçu ...
Bonjour
Vous avez la possibilité d'ouvrir un litige paypal ,si vous avez payé par Paypal.....Sinon ,déchetterie 😉
Bonjour
il faut passer par le gestionnaire de litige paypal (ne pas cliquez sur le lien figurant sur la ligne de paiement = il vous renvoie vers ebay)
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