paire de vase

[isapier.96]

Bonjour,

j'ai effectué un achat il y a 10 jours, j'ai malheureusement payé par virement , et je n'ai plus reçu aucune nouvelle du vendeur depuis ce virement (et bien entendu je n'ai pas reçu mon achat)

Ebay m'indique que la garantie ebay ne fonctionne pas car paiement par virement !   (ce que je ne savais pas, et il est dommage de ne pas avoir une alerte lors des achats

Qui peut me donner des conseils pour traiter ce litige : via les banques ?

J'ai uniquement les informations suivantes !

- le pseudo Ebay :  [Pseudo]

- le nom du compte bancaire : [Coordonnée]

- sa banque : [Dénomination]

- son compte bancaire : [Référence]

j'espère qu'aucun autre acheteur se sera fait piéger par cet individu.

Merci pour votre aide

[alphajet95]

Bonjour,

Malheureusement comme ebay vous l'a indiqué vous ne bénéficiez pas de la garantie client ebay puisque vous avez payé par virement.

La garantie s'applique uniquement pour un paiement via payal ( c'est le piège) 

----> https://pages.ebay.fr/acheter/garantie-client.html

Vous n'avez aucun recours ebay ou paypal

Vous pouvez déposer plainte si le vendeur est en France mais à mon avis c'est perdre votre temps

Sur le forum il est interdit de donner des infos telles que le pseudo du vendeur et autres données personnelles

[antalya17andco]

Bonjour,

Vous avez acheté il y a 10 jours et payé par virement.

Donc déjà votre virement met 3 jours et si le vendeur envoi dans les 3 jours, il n'y a aucune raison de s'inquiéter (il y a 2 week-end entre).

Acheté en France ou ailleurs ?

Si fin de semaine vous n'avez rien, commencez déjà à contacter votre vendeur.

[isapier.96]

Merci pour votre réponse. mais je n'ai pas beaucoup d'espoir. Le vendeur m'a répondu dans les 2 heures aux questions avant paiement et dès que le virement a été effectué je n'ai plus eu de nouvelles (malgré 3 messages). Il a également supprimé les 4 autres ventes qu'il avait en cours.