le 07-06-2020 17:05
bjr
un acheteur ce plaint de ne pas avoir recu son achat
il a ouvert un litige pour objet non recu..suite a cela ebay m a envoyer un courrier pour livre l objet
voir remboursement de l article
GROS SOUCIS...l acheteur dit m avoir payer par paypal ? ARNAQUE je n ai pas paypal
reglement virement bank..bien indique dans l annonce
je ne comprend pas ebay qui te sanctionne sans control de leur part
exiger un remboursement sans preuve de reglement...incroyable
cdlt
luc
Bonjour,
Essayez de contacter ebay via AIDE ou en signalant l'acheteur en indiquant qu'il indique avoir payé avec un moyen de paiement qui ne figure pas dans l'annonce. ----> https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/signaler-un-problme-avec-un-acheteur?id=4084
Bosoir @lucomoto
Vous devriez ouvrir un litige pour objet non payé à l'égard de cet acheteur.... en indiquant bien que vous n'avez pas de compte paypal...
et s'il vous êtes dans les 32 jours qui suivent l'achat---->
https://resolutioncenter.ebay.fr/
Au pire... contactez le service client en expliquant le problème...
😉