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pas reçu un colis

Bonjour,je n'ai pas reçu le colis No [Référence] ,verifiez par vous mème sur le site de la poste,le colis a été retouné à l'expediteur,pour le motif que l'adresse était inexacte.

le vendeur me dit qu'il m'a renvoyé le colis,sauf que je l'ai pas reçu et malgré plusieurs relances ne me donnent pas le No du nouveau envoi,s'obstine  à  me donner l'ancien qui ne sert à rien,puisque j'ai inlassablement le mème message.

Pourriez- vous intervenir auprès du vendeur,sinon annuler la vente.

cordialement

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Réponses (2)

Bonjour,

 

Savez vous que vous êtes sur un forum entre ebayeurs comme vous ?

 

On ne peut pas intervenir à votre place, c'est à vous à demander au vendeur d'annuler la vente.

Bonsoir,

 

Votre vendeur n'a peut être pas encore reçu le colis en retour, il ne peut donc pas comprendre.

Expliquez lui.

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