pb avec image de la page de vérification

[jcrom92]

Bonjour à tous,

depuis quelques, ebay me demande régulièrement de confirmer mon identité, mais l'image de vérification (je ne suis pas un robot) ne s'affiche pas correctement.

Cela se produit avec Edge et Firefox (qui sont à jour).

Une idée ?

[lingma85]

Bonjour @jcrom92 

Il me semble que ce serait bien de nettoyer le cache de vos navigateurs car ils me semblent gavés aux cookies et fichiers temporaires inutiles..

- déconnectez vous de eBay et virez tout ce petit monde..

En vous reconnectant, vous devriez être tranquille...

et si vous utilisez un mobile.. 

- virez le logiciel actuel et téléchargez à nouveau eBay mobile...

cela aussi peut servir à remettre les choses en place.

😉