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prelevement sur paypal

j'ai vendu des objets à un allemand au mois de décembre et il n'a pas reçu son colis, il a mis un litige, donc le ier décembre vous avez prelevé 180,05 de mon compte paypal pour le rembourser, et aujourd'hui vous me renvoyer un message en me demandant de le rembouser pour la deuxieme fois?????? pouvez-vous voir ce probleme

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@hengy 

 

Bonjour ??? Smiley frustré

 

"pouvez-vous voir ce probleme"= en aucun casd ! C'est un forum entre utilsateurs ici : le service client c'est en haut à gauche rubrique "aide"...

 

Mais je vois mal comment une transaction déjà remboursée pourrait l'être une 2nde fois : vous avez bien fait le remboursement depuis le lien prévu à cet effet sur la ligne de paiement figurant sur votre compte paypal ???

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