probleme sur une transaction

[christellgueugneau0]

j'ai acheté un objet le compte du vendeur a été cloturé par ebay . Ebay considere que je n ai pas payé alors qu il y a bien eu une transaction paypal

Paypal a cloturé mon dossier. Je ne peux pas ouvrir un litige ebay car considéré comme non payé comment puis je faire help ?

[lingma85]

Bonsoir @christellgueugneau0 

Laissez tomber les litiges eBay...

Vous avez une transaction payée sur votre compte paypal...

Vous n'avez pas reçu votre objet..

- ouvrez la transaction et en bas de page, il y a " gestionnaire de litige "... c'est là qu'il faut aller et indiquer que votre vendeur a été viré et que vous n'avez rien reçu.

😉

[christellgueugneau0]

Le probleme c est que j ai ouvert un litige paypal avec le mauvais motif et il est clos et je ne peux pas le changer mais j ai reussi via facebook a faire changer le motif