le 02-02-2021 15:48
Bonjour
J'ai acheté un objet 163908257752 N° de commande 11-06324-66585 PROG-050 Prix 73€51 payé carte bancaire
Le produit vendu devait être un CD avec câble USB pour programer des talkies ALAN HP 450 Le produit que j'ai reçu des disquettes et un câble RS232 fonctionnent sur Windoos 95 inutilisable sur les PC actuelle J'ai donc ouvert un litige Le vendeur me dit qu'il n'a pas été payé et ne me fait pas rendre l'objet car étant obselette
Je pense que ebay a bloquer l'argent car je n'ai pas été rembousé sur mon compte bancaire
Quelle solution pour règler se litige
Cordialement
Bonjour @andre5656
Vous devez mener le litige (demande de retour) à son terme, le remboursement n'interviendra qu'ensuite.
(oui les nouveaux vendeurs voient les paiements bloqués pendant 21jrs avec paypal, mais ça n'empêche absolument pas d'accepter le remboursement à réception de l'objet en retour)
cdlt