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remboursement

Bonjour

J'ai acheté un objet 163908257752  N° de commande 11-06324-66585  PROG-050 Prix 73€51 payé carte bancaire

Le produit vendu devait être un CD avec câble USB pour programer des talkies ALAN HP 450 Le produit que j'ai reçu des disquettes et un câble RS232 fonctionnent sur Windoos 95  inutilisable sur les PC actuelle  J'ai donc ouvert un litige Le vendeur me dit qu'il n'a pas été payé et ne me fait pas rendre l'objet car étant obselette 

Je pense que ebay a bloquer l'argent car je n'ai pas été rembousé sur mon compte bancaire 

Quelle solution pour règler se litige

 

Cordialement

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Bonjour @andre5656 

 

Vous devez mener le litige (demande de retour) à son terme, le remboursement n'interviendra qu'ensuite.

 

(oui les nouveaux vendeurs voient les paiements bloqués pendant 21jrs avec paypal, mais ça n'empêche absolument pas d'accepter le remboursement à réception de l'objet en retour)

 

cdlt

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