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renvoyer un objet au vendeur

Bonjour , 

 

J'ai commandé des DVD carte GPS audi RSN E  (2020 AUDI RNS-E Full Europe 2020 (3 xDVDs) GPS mise à jour) . le colis est bien arrivé mais les DVD ne fonctionnent pas dans mon lecteur voiture . 

J'ai contacté le vendeur pirellihugo0 , ce dernier vient de m'effectuer le remboursement des 25€ , mais comment fait on pour lui renvoyer l'objet ? pouvez vous m'aider et me communiquer la marche a suivre svp? merci d'avance pour votre réponse . 

PHILIPPE . J

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Bonsoir @jrphil-4789 

 

Voyez avec le vendeur...

car logiquement un vendeur ne rembourse qu'APRES retour, pas AVANT.

donc : veut-il récupérer ces DVD ou pas ?

 

Cdlt

 

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