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retour d un objet avec des frais

objet non comforme demande de retour demande j ai proceder au renvoi a mes frais par la poste le vendeur refuse de me rendre les frais de retour en a t il le droit ?

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Bonjour @didierfortez 

 

Si vous avez payé par PayPal,

Vous pouvez demander la prise en charge par PayPal des frais de retour :

 https://www.paypal.com/rw/smarthelp/article/puis-je-bénéficier-d'un-remboursement-des-frais-de-retou...

 

C’est un objet non conforme à l’annonce, c’est la faute du vendeur, il doit prendre en charge les frais de retour, que cela lui plaise ou non...

Vous marquez, lors de votre demande à PayPal, le numéro de suivi, joignez aussi copie d'écran pour l’acheminèrent du retour et photo du justificatif de la somme payée

 

Cdlt

 

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