Bonjour,
je me permet de soulever un probleme qui n'est pas arrivé qu'a moi je supposes.
la semaine derniére j'ai recu en retour, 3 colis que j'avais expédié plus tot.
Aprés contact avec les acheteurs, ceux ci me certifies ne pas avoir été averti par Ebay ou Mondial relay de leurs présence au point relais et de la relance normalement effectué quelques jours plus tard.
comment peut 'ont faire afin d'avoir soit un remboursement des frais engagés, un bon de ré expedution, ou tout simplement une petite participation financiére,
ceci, afin de ne faire supporter une nouvelle expédition a nos frais.
Cordialement.
Guernoiller.
