Bonsoir @adelino7553
Il semblerait que le surplus demandé par DHL pour livrer votre colis se rapporte à un dédouannement...
Si effectivement vous avez commandé votre objet à l'étranger... vous devenez un importateur redevable de la TVA et de frais de douane..
Ce n'est pas une raison valable pour annuler une commande...
D'autre part, pour faire une annulation... il faut être 2... le vendeur et vous-même...
Or, il semblerait que vous ayez omis de contacter votre vendeur... et il faut le faire, c'est la moindre des choses.... et vous aviserez ensuite.
Cordialement
