le 30-05-2020 21:19
Bonjour
j ai acheté 3 toupies à un vendeur, je les ai reçu, mais c était des contrefaçons, j ai demandé un retour au vendeur qui a accepté, mais il ne m en a remboursé qu une !!! il a ouvert un litige
je ne sais meme pas pourquoi , il a ouvert le litige.
Je peux trouver les motifs ?
ebay lui a donné raison, mais pourquoi???
Il a les toupies, les sous des toupies
j ai fait un signalement à la répression des fraudes, mais pour ebay , je ne comprends rien.( il a deja des valuations negatives pour contrefaçon)
Bonsoir @achat75011
Quand on voit qu'on a été leurré... ce n'est pas un retour d'objet qu'il faut demander...
Il faut ouvrir un litige pour objet non conforme... c'est + sain, + direct et cela permet aussi d'éclaircir les raisons face à eBay...
Avec une demande de retour.... on arrive actuellement à avoir des sacs de noeuds... c'est tout...
Un vendeur ne peut ouvrir un litige que pour non paiement...
qu'en est-il...???
C'est ce qui vous est reproché... ?
J'avoue ne pas avoir trop compris votre histoire telle que narrée.
Désolée.