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Bonjour, j'ai effectué un achat sur Ebay la date de livraison était prévue pour le 24/07/20 je n'ai toujours rien à ce jour. J'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais l,achat en question ne figure pas dans mon historique d'achat, donc impossible d'engager un litige. Help !!!!!!! Merci. 

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Réponses (1)

Réponses (1)

Bonjour @thimec77 

 

SI vous avez reçu une confirmation de commande vous devez la retrouver dans " objets achetés "...

 

Regardez si " les commandes ne seraient pas masquées "... auquel cas, il fut " afficher les objets masqués "... et vous pourrez alors ouvrir votre litige pour objet non reçu------>

 

https://resolutioncenter.ebay.fr/

 

😉

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