Bonjour
J'ai commandé une poignée de porte coté gauche une première fois.
Le vendeur me l'a envoyé sauf que c'était pour le coté droit.
Pour éviter de payer des frais de port de retour, j'ai commandé à nouveau une pièce en spécifiant que je voulais une poignée coté gauche !
Aujourd'hui j'ai reçu la pièce et c'est a nouveau pour le coté droit !
Comment être remboursé sans payer les frais de port ? Car il est évident qu'après deux erreurs, je ne paierai pas de frais de retour sachant que les frais d'envoi s'élèvent à 13 € soit quasiment le prix de la poignée !
Merci.
Cordialement.
Boitte François
