visière transparente 174252178045

[armellseptie-0]

bonjour,

j'ai fait 2 commandes pour un même produit (3 produits)  le 19 avril avec 2 adresses de livraison différentes

le 1er a été livré  mais  m'a été remboursé car inutilisable

le 2ème (2 visisères) est toujours en attente, je ne peux demander l'intervention d'e bay car mon dossier est clos : le numéro de l'objet  (174252178045) est clos puisque remboursé. Mais s' il s'agit du même produit, il y a bien 2 commandes.

comment faire pour accéder au gestionnaire de litiges et demander l'intervention d'e bay ?

merci de votre retour.