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Écran Samsung j5 2017


Bonjour, je vous contacte pour l'histoire de rebondissement ,j'ai acheté l'écran Samsung Galaxy j 5/ 2017 le 31 mai j'ai le reçu le 9 juin (l'écran ne fonctionne pas et déjà utilisé) bon j'ai renvoyé l'article le 11 juin en recommandé avec numéro de commande , après de vous transférer le numéro de l'envoi votre réponse (dès demain en secupra de votre remboursement)12 jour passe toujours pas de remboursement.
J'espère que vous réagissez dans les plus berifs délais.

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Réponses (1)

Réponses (1)

                                              Bonjour @jaous_3739  ;

 

                       Il faut dire tout ça à votre vendeur ; ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs où les répondants sont des membres eBay comme vous .

 

                        Avez vous fait une demande de retour pour objet non conforme sur eBay ?

 

                       Si oui , vous devez absolument suivre la procédure .

 

                       Puisque apparemment pas de remboursement de votre vendeur , il faut demander à eBay d'intervenir dans les 21 jours qui suivent la réception de l'objet par le vendeur ; si délai dépassé , c'est cuit .

 

                      Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement

 

 

 

 

                        

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