Archive Answer Centre

Comment bloquer un vendeur dans tous résultats de recherche

Bonjour, je souhaiter bloquer définitivement un vendeur qui pollue dans mes résultats de recherche.Je n'ai pas trouvé cette méthode dans la FAQ d'ebay.Merci d'avance.

commission abusive et illicite sur les frais de livraison

Bonjour, comme déjà indiqué, je ne comprends toujours comment Ebay peut arriver à facturer des frais de comissions sur les frais d'expéditions moins élevé que le prix payé pour l'expédition ? exemple encore ce jour : J'ai demandé 12,50 € de frais d'e...

apellations interdite sur les pierres précieuses

Comment se fait il que la loi ne soit pas respectée sur E bay. En matiere de pierres precieuses, Des Rubis Verneuil, des diamants Cz, des émeraudes hydrothermales, doivent etre appelées synthetiques et c'est tout. Vous achetez du faux avec l'aide de ...

Les arnaques d'EBAY

Je ne peux plus passer d'emails , il parait que j'ai dépassé mon quota pouratnt en matieres de pierres precieuses la plupart, je dis bien la plupart des annonces vues cette après midi sont de la publicité mensongere. Personne d'EBAY ne répond, vous l...

pierres precieuses et pierres fines

comment ce fait-il que la majorite des vendeurs de pierres marquent dans leurs annonces"pierres naturelles,tant de carat,couleur,brillance"mais lorsque l on demande un certificat d authenticite,il n en ont pas.alors comment font-il pour savoir si leu...

Impossible de me connecter et pas que...

Bonjour/bonsoirJe me permets de demander l'aide de la communauté car j'ai un gros problème. De quoi devenir dingue. Je m'explique : malgré mes tentatives je n'arrive plus à accéder à mon compte. En effet j'ai beau entrer mon mail/mot de passe, eBay v...

Résolu! prix de reserve non atteint

Bonjour,J'ai un problème un peu particulier, je suis le meilleur encherisseur sur un produit mais le prix de réserve n'est pas atteint et je ne souhaite pas surenchérir. Il reste plusieus jour mais déjà plus personne ne surrenchérie le produit. Je me...

Problème paiement non abouti

Bonjour, Je viens de m'inscrire ce matin car j'ai repéré un article que j'ai voulu acheter. Mais impossible de valider mon achat par CB. Mon achat est un achat immédiat. Votre paiement n'a pas abouti. Vérifiez les informations de votre carte et votre...

comment supprimer un objet que j ai acheter par erreur

bonjour j ai acheter 3 objet par erreur sur ebay j ai payer le premier je l ai recu c etait bien donc j ai plu besoin mais le probleme c est que les 2 autres objet sont rester enregistrer comme en attente de payement est la en me reclame de les payer...

Problème avec tronconneuse à thermique Stenson 52ccm 3.0CV PROFI

Bonjour à tous, Mon mari a acheté très récemment une tronconneuse thermique Stenson. Il a coupé du bois ce week-end. Au bout d'1/2h il s'est rendu compte que l'huile filante ne graissait pas la chaine. La chaine qui a très peu servie est déjà très ab...

Probleme avec la plateforme d'expedition Ebay

Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à la plateforme d'expeditin Ebay. Je ne peux donc pas envoyer les colis à mes acheteurs.... Merci de m'aider. Cordialement

Résolu! Comment vider la corbeille de messages supprimés ?

Bonjour, Je n'arrive pas à vider ma corbeille. J'ai des messages qui datent de depuis l'année dernière. J'ai essayé de créer un dossier, d'y mettre tous les messages afin de les supprimer. Il n'y a rien à faire. Pourquoi l'option supprimer n'existe p...

Résolu! Comment accepter d'annuler une enchère?

Bonnjour, Une enchérisseuse souhaite se retirer de la vente d'un de mes objets. Ca ne me réjouit pas, mais je comprends ses raisons. Ma vente se termine dans bien moins que 12h! Comment puis-je annuler ses enchères, et laisser la vente se terminer sa...

Résolu! bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus voir les pseudos qui sont abonnés à mon compte.

Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus voir les pseudos qui sont abonnés à mon compte. Quelqu'un pourrait me répondre ? Merci par avance. Cordialement.

demande de retour annulée mais par erreur

Bonjour,j'ai clôturé une demande de retour par mégarde, et je ne peux plus refaire cette demande. Que dois-je faire ? Merci

Livraison d'Italie ?

Bonjour à vous tous, J'attend un paquet envoyé le 9 mars dernier d'Italie par post italiane ou SDA express service. Quand je vérifie l'état de la livraison, le tracker me signale que le paquet est bien arrivé en France depuis le 12 mars dernier, je p...

Comment régler ses achats sur eBay par eCarte Bleue ?

Bonjour,Après un certain nombre d'achats réalisés sans problème sur eBay avec mon eCarte Bleue (moyennant de choisir le paiement sans compte PayPal personnel)....... Blocage sans la moindre alerte de l'ensemble de mes achats en cours et à suivre (bon...

Je n'ai pas reçu mon colis

Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis ?L'envoi n'a pas été fait ?MerciMde Juguant

phtos

N'arrive pas à insérer des photos sur mon annonce??Merci de me donner la marche à suivre

Résolu! desinscription

Comment se desinscrire de cette application?

Résolu! bonjour pourquoi les moulinets mitchell anciens venant de l etranger sont ils plus chers que ce de f

bonjour pourquoi les moulinet mitchell anciens venant de l etranger sont ils plus chers que ce de france ?

impossible de grouper mes achats

Bonjour, voilà quelques temps que je n'avais pas acheter sur ebay et je constate des changements. En effet, je souhaite acheter plusieurs articles à un même vendeur et impossible de grouper mes commandes. J'ai mis tous mes objets dans "mes affaires à...

comment faire une évaluation globale pour plusieurs achats au même vendeur, ou alors doit-on faire une évaluation pour chaque objet merci

j'ai acheté plusieurs articles au même vendeur (15) comment faire pour l'évaluation, ne peut on pas en faire une globale plutôt que 15 évaluations ce qui devient pénible à faire

Contrefaçon Airpods Pro

Salut la communauté !Je viens d'être victime de l'achat d'une contrefaçon d'Airpods Pro.Je ne suis pas venu ici pour me plaindre, au contraire, j'aimerais éviter que d'autres tombent dans la même galère que moi.J'ouvre ce topic en esperant rassembler...

Résolu! Carte micro sd

Bonjour, J'ai, par 2 fois, acheté sur Ebay à des vendeurs situés en France des clés ou cartes micro sdhc de 32 go à moins de 30 Euros qui se sont révélées défectueuses (leur capacité avoisinait plutôt les 2 go que les 32). Les paiements ayant été eff...

Résolu! Retracter une enchère

Bonjour, Je voudrais rétracter une enchère, la vente n'est pas terminée, mais je ne trouve pas comment faire et je ne veux pas ralentir le vendeur dans ses ventes alors que je veux me rétracter.Savez-vous comment faire ?