Bonjour @phelmou_0
C'est un fait que .... envoyer un bijou en or + perle en lettre suivie .....relève de l'inconscience...
Cela étant dit.... Pour votre malchance... le jugement de ebay ou paypal se fie au fait que la lettre a été livrée.. ( qu'importe qu'elle soit vide ou pas... !)
Pour ce qui est du contenu (disparu)... c'est votre parole contre celle de votre vendeur et dans ce cas là.. vous êtes perdante puisque vous n'avez pas eu la possibilité de refuser cette lettre en indiquant que son contenu était vide... ----> ce qui laisse donc penser l'inverse...
Vous avez mis une tomate au vendeur... c'est malheureusement tout ce que vous pouvez faire pour cet achat loupé.
Désolée... il faut oublier et passer à autre chose.
Cordialement
