le 15-09-2019 12:47
bonjour ayant acheté un épilateur a lumière pulses celui ci ne fonctionnant pas j ai contacté le vendeur qui me propose de me rembourser 10 euros sur mon cocompte papal celui ci ayant été cloturé serai je remboursee de cette somme sur ma carte bancaire merci de me répondre
Bonjour @alde5714
Pourquoi accepter un remboursement partiel pour un produit qui ne fonctionne pas ? (= c'est retour avant remboursement total)
Pourquoi fermer son compte paypal alors qu'on a des transactions en cours ?
si vous avez payé via cb (transitant par ppal) oui le remboursement (si tant est qu'il ait été fait par le vendeur) reviendra sur votre compte vendeur sous 3 semaines, sinon contactez paypal par tel demain :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us