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évaluation négative...

mounain
Non applicable
j'ai acheté 5 objets à un vendeur, 5 objets, 5 évaluations... la réception a été plutôt tardive, l'emballage limite (enveloppe ouverte) , j'ai laissé des évaluations neutres et sans commentaire. En retour, je reçois 5 évaluations négatives avec des commentaires ravageurs. J'ai vu que je n'étais pas la seule à qui c'est arrivé avec ce vendeur. Comment font certaines personnes pour ajouter une réponse, visible sur la page des évaluations? Je l'ai déja vu à plusieurs reprises donc on peut le faire mais comment? Merci de vos réponses
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Avant d'acheter chez quelqu'un, je prends toujours le temps de regarder ses évaluations, de vérifier si les personnes qui en laissent ont un nombre conséquent d'étoiles, et quelles sont leurs évaluations à elles. Je regarde aussi les objets qu'il vend pour me faire une idée. Avant, de payer, je regarde aussi sur les pages jaunes s'il y a bien une personne à ce nom qui existe. Si je vois que tes évaluations négatives ne sont pas fondées, j'en triendrai compte. Si tout le monde fait pareil, on devrait vite pouvoir faire le tri.