le 09-02-2021 10:10
A la suite de mon dernier achat, un ordinateur vendu par un Ebayeur allemand, j'ai connu plusieurs déboires:
- l'objet devait être livré le 21 janvier au maximum et reçu le 05 février (le vendeur affirmant qu'il était livré alors qu'il n'avait pas encore franchi la frontière)
- Le 05 février je clôturais donc mon litige dès la réception de l'objet...
- Malheureusement, dés la mise en route de l'ordinateur, il s'avère qu'il était paramétré sous windows en POLONAIS, et sécurisé par un mot de passe. Totalement inutilisable sous cette configuration, j'ai été obligé de réinstaller windows (et de payer une nouvelle clé)
- enfin, le "dock station" permettant de connecter l'ordinateur ne correspondait pas à ce dernier !!!
Pas vraiment satisfait, j'ai donc donné une évaluation négative à ce vendeur peu scrupuleux.
En vérifiant ses évaluations, elle sont à ce jour à 100% positives: LA MIENNE N'A PAS ETE PRISE EN COMPTE
Conclusion: peut-on vraiment se fier aux évaluations des vendeurs (et des acheteurs) ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
Bonjour à tous
Si l’évaluation négative que vous lui aviez laissée et du même tenant que celles déjà posées
oui, un vendeur est en droit de demander à Ebay le retrait de celle-ci pour motif de "diffamation".
cordialement
Bonjour@papate25200
je ne mets pas en cause votre message. j'indique qu'un utilisateur Ebay (vendeur ou acheteur) ayant des mots diffamatoires ou injurieux dans une évaluation reçue, est en droit de demander au site le retrait de celle-ci.
Après c'est le site qui décide du retrait ou pas
cordialement
Bjr _ Votre évaluation a pu être rejetée par les filtres robotisés :
par exemple, rejet des termes se terminant en ant, ent, ...
Si ce n'est pas le cas, ce lien (et autres internes) d'Aide eBay, devrait vous apporter une explication : Laisser des évaluations aux vendeurs | eBay
Je m'autorise ce rectificatif. Vous avez laissé (certes il y a plus d'un an), deux négatives contenant un terme qui est diffamatoire qui plus est, envers un vendeur novice,
et qu'eBay a malheureusement laissé passer, alors que ce même terme est automatiquement censuré sur ce forum.
Pour le reste, à chacun son mode d'appréciation d'un profil. Cdlt
Démonstration en live : **bleep**
Vous assumez vos actes, n'avez pas coupé court à la discussion et de fait, m'êtes sympathique.
Cet acheteur novice, s'est vu gratifié d'une (+) contre 5 (-) . Ce qui l'a probablement amené à se désinscrire d'eBay. N'y voyez pas reproche, mais sujet à réflexion sur l'impact d'une évaluation laissée à un membre quel qu'il soit.
Extrait de l'Aide eBay : Règlements sur les évaluations | eBay
"Les évaluations constituent un indicateur précieux de la réputation des acheteurs et des vendeurs sur eBay.
... En tant que membre eBay, vous devez faire preuve de prudence et d'un jugement sûr lorsque vous laissez une Evaluation à propos d'un autre membre. En effet, votre Evaluation sera affichée de façon permanente sur la carte d'identité de cet utilisateur sur eBay. Les règlements d'eBay liés aux évaluations sont conçus pour encourager des transactions ouvertes et sincères. Cependant, pour s'assurer que l'évaluation est utilisée aux fins appropriées et empêcher les abus, eBay a établi certains règlements de base à respecter". _ Bien cordialement.