38 cpa achetées, payées et NON RECUES!!

[fleurlurcat]

Bonjour à tous,

Me voici face à un problème, le premier depuis mon inscription sur eBay!
J'ai acheté fin février plusieurs lots de cpa à un vendeur Français qui ne prend pas PayPal, j'ai décidé avec son accord de payer des Frais d'Envoi en Recommandé R1 ( 5,00 Euros )..Ne les voyant jamais arriver, le 10 Mars j'ouvre une Déclaration de Litige...Réponses VAGUES du vendeur, celui ci se refusant à me communiquer les références du Recommandé...Puis de m'envoyer un chèque de remboursement soit disant parti le 13 Mars...Invisible à ce jour! Je viens de constater plusieurs évaluations négatives ...Des Acheteurs se plaignant comme moi!

QUE FAIRE? Y a t il une adresse mail pour contacter le SERVICE D'EBAY qui pourrait me conseiller...Autre que le ROBOT ? Comment avoir un interlocuteur susceptible de répondre à certaines questions?

Merci pour votre aide.

[fleurlurcat]

MERCI MAIS LE LITIGE EST OUVERT, EN COURS ET RIEN NE SE RESOUD.... ALORS QUI CONTACTER SUR EBAY?

Merci