ACHAT DE CONTREFACON

[hbnlp5]

Nouvelle sur Ebay, je viens de payer par virement bancaire (pas pay pal)un sac Chanel qui est une contrefaçon flagrante(odeur chimique,colle visible, couture irrégulière ,pas en cuir et faux certificat d'authenticité...)validé par plusieurs personnes.

Après qques echanges/mails avec la vendeuse pour un retour et remboursement, infructueux, (elle maintient que son sac est un vrai.) j'ai engagé des demarches de litige le soir même de la réception du colis.La vendeuse ne répond pas.

Quelle est la suite des mémarches à suivre ?

Quelqu'un a-t-il eu une expérience similaire?

Je ne laisserai pas cette histoire sans suite ....

Merci pour votre réponse sincère

[jeanpascal44]

Bonjour,je suis dans le même cas que vous!!!

J'ai acheté un t-shirt soi-disant burberry et en excellent état!!!Il n'en est rien!J'ai fait expertisé le t-shirt en boutique et c'est une CONTREFACON!!!En plus il est immettable car l'encolure est trop petite et déformée.La tête d'un petit enfant ne passe même pas...En plus il est craqué aux coutures des 2 épaules

Aprés plusieurs tentatives de dialogues restées infructueuses,j'ai saisi le service litige sans succés car elle se mure dans le silence ou la mauvaise fois.

Je pense porter plainte.La contrefaçon est trè grave.Pire encore la malhonnêteté. A suivre;

Bon courage;IL faut se serrer les coudes devant ces vendeurs pollueurs

[melusinescort78]

Commence par prévenir Ebay de la contrefacon.

Ils ont un système de protection des marques francaises. Ca permet de radier définitivement le vendeur.

Puis tu porte plainte pour escroquerie. C'est rapide car tu as les coordonnées du vendeur.