le 22-01-2020 13:23
Plus possible de passer une commande sur ebay, mon compte serait soit disant utilisé par une tiers personne. J'ai pouratnt et a la demande de ebay changer mon mote de pass, comme x fois mon code de sécurité
Bonjour @bpezzali ;
Il y a plus d'un an que vous n'avez fait aucune transaction sur eBay , donc c'est possible qu'un pirate vous a repéré et c'est approprié votre compte , ou a tenté de le faire .
Dans le mail que vous avez reçu d'eBay , il y a la marche à suivre pour récupérer votre compte .
Si cela ne fonctionne pas , vous les contactez via Aide
J'ai pouratnt et a la demande de ebay changer mon mot de passe, comme x fois mon code de sécurité
Votre ancien mot de passe est peut être en mémoire dans votre ordi , ce qui peut provoquer un bug . Faites un bon nettoyage du cache de votre navigateur pour supprimer cookies , fichiers temporaires , vieil historique, et ensuite seulement , vous modifiez votre mot de passe .
= contactez le service client ebay