ANNULER UNE VENTE FINALISE ET REGLE
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le 23-03-2009 12:13
BONJOUR J'ai vendu une robe elle m'a été réglé via paypal mais avant de l'envoyer je viens de m'apercevoir qu'elle était déchiré en haut de la fermeture éclair comment puis je annuler la vente et me faire rembourser les frais ? paypal et ebay car je peux rembourser l'achat via paypal mais je ne veux pas payer pour les frais d'un objet que je ne peux plus vendre merci
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23-03-2009
12:48
Bonjour
Commencez par contacter l'acheteur en lui envoyant une photo de la déchirure, afin qu'il soit convaincu du bien-fondé de votre refus de vente
Remboursez-le ensuite par paypal, les frais paypal vous seront remboursés et proposez-lui ensuite un abandon de la transaction par accord mutuel, afin de pouvoir espérer un remboursement de la commission .Communiquez au maximum et expliquez- lui la raison de votre démarche, car le remboursement sera conditionné par sa réponse
Cordialement
Commencez par contacter l'acheteur en lui envoyant une photo de la déchirure, afin qu'il soit convaincu du bien-fondé de votre refus de vente
Remboursez-le ensuite par paypal, les frais paypal vous seront remboursés et proposez-lui ensuite un abandon de la transaction par accord mutuel, afin de pouvoir espérer un remboursement de la commission .Communiquez au maximum et expliquez- lui la raison de votre démarche, car le remboursement sera conditionné par sa réponse
Cordialement
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