Achat d'un objet (975 eur) le 7 avril pas reçu

[emmareve]

J'ai acheté cet objet en payant avec paypal, 44j après la vente, je n'ai rien reçu. Je contacte le vendeur qui me dit que sa société est sérieuse et blablablabla. J'ouvre un litige paypal mais ce-dernier ne figure pas dans le gestionnaire des litiges, est-ce parce que j'ai acheté l'objet en Italie? Je suis donc allée sur ebay.it mais ça ne change rien. Je sais plus quoi faire. le service client paypal est fermé le samedi. des solutions svp?Merci

[potjevleesch59]

normalement , si votre litige a bien été ouvert , vous avez dù recevoir un mail auto de PAYPAL  signalant l'ouverture du litige ?

Dans paypal , à l'ouverture du GESTIONNAIRE  est affiché par défaut : DOSSIERS EN COURS

Vérifier les différents états dans le déroulant ...


et à quelle date auriez vous ouvert le litige ?
nous sommes le 45 ème jour à partir de ce matin 10h24...

PHIL