Achat de bouteille de grand vin

[socrate490241]

jai acheté par Paypal à un particulier et payé, une bouteille de grand vin ( ch. Angelus.1964)
que j'ai reçu brisée dans un colis reconditionné par la Poste . Mon vendeur estime ne pas avoir à m'indemniser et rejète la faute à la Poste . J'ai payé cette bouteille : 137, € Qui me payera ?
Je suis : Socrate490241 . Merci de vous occuper de mon cas .

[lingma85]

Bonjour rbre,

tu dis : "Tu commence par ouvir un litige pour objet non conforme, la poste à des emballages spéciaux pour les bouteilles de vin (1 et 3 bouteilles), les à t'il utillisés ou il à fait son emballage lui même?"

C'est quand même osé...

Un colis reconditionné par la poste est suspect en lui-même...

l'accepter tel qu'il est sans vérifier son contenu, sachant qu'il s'agit d'une bouteille de vin (et ce quel que soit l'emballage utilisé) détermine que si l'emballage a été abimé, son contenu ne l'est pas..

et qu'il n'y a rien  à rédire.........

Réclamer ensuite pour "objet non conforme".........

heu..

ça me choque...

[strada_2012]

Je n'avais pas vu que vous aviez écrit en conclusion  : "Merci de vous occuper de mon cas"

Euh 

vous êtes ICI sur un forum d'entraide entre membres comme vous.

C'est donc VOUS qui devez agir en fonction des avis donnés.

[strada_2012]

Vous auriez dû refuser le colis, mais peut-être n'en avez-vous pas eu la possibilité lors de la réceptions ? colis mis directement dans votre boite aux lettres ???? cela serait surprenant

Normalement lorsque la Poste reconditionne un colis qui a été endommagé elle le signale au destinataire qui a ainsi la possibilité de refuser le colis qui est retourné à l'expéditeur, celui-ci peut ainsi faire fonctionner l'assurance (si le mode d'expédition prévoit une indemnisation) mais si le colis a été accepté il n'est plus possible de prétendre à une indemnisation auprès de la Poste.

Voir avec votre Poste.

[lingma85]

Bonjour,

En 1er, il aurait fallu que vous refusiez le colis puisqu'il s'agit d'une bouteille de vin, et que cela laisse des traces lorsque le liquide s'échappe...

Mais vous l'avez accepté tel qu'il était... ce qui signifie qu'il n'y avait pas eu d'accident pour la bouteille en elle-même... !

Je crains que vous allez avoir des difficultés pour faire valoir des droits qui, me semble-t-il, ne vous appartiennent plus..

car il n'y plus guère de recours dans votre cas..

PS :

vous aurez sans doute d'autres avis..

[rbre810]

Tu commence par ouvir un litige pour objet non conforme, la poste à des emballages spéciaux pour les bouteilles de vin (1 et 3 bouteilles), les à t'il utillisés ou il à fait son emballage lui même?

[wilfelix13]

Bonjour !

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wilfelix13