Achat et réception de produit non conforme ? Mes recours ?

[pro.du.pc]

Bonjour, Je voudrais acheter un portable qui coute environ 320 €. Les photos du vendeur sont assé flou mais il me confirme à 100% que le portable n'a aucune rayure et qu'il est neuf. En cas d'achat qu'elles seraient les recours possibles si le produit reçu n'est pas conforme à ce qu'il m'a confirmé par mail ?? Merci pour vos réponses

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Le portable est d'occasion, le vendeur vraisemblablement un particulier. Donc aucune garantie. Quant à une garantie eBay, il faudrait que le matériel reçu soit très différent de la description. Par ailleurs tu parles de photos floues. C'est dommage. Mais ce n'est pas l'aspect extérieur qui est primordial. C'est le bon fonctionnement immédiat et dans la durée du matériel. Et là tu es bien obligé de faire confiance ... ou non. Cordialement