Achat non reçu

[clawdio974]

Bonjour, j'ai acheté un ordinateur dans la rubrique des petites annonces. J'ai procédé au paiement, et depuis je n'ai plus aucune nouvelle du vendeur. J'ai essayé de passer par ebay pour contacter le vendeur, mais le numéro de l'annonce n'est plus reconnu sur le site.Par conséquent, je ne peux plus poser mes questions via Ebay. Mon souci c'est que je n'ai toujours rien reçu et que le vendeur ne répond plus à mes mails. Comment dois-je procéder pour contacter le vendeur et surtout savoir s'il m'a expédié le colis?

[gabsoulli34]

Bonsoir,

Si vous avez règlé par PayPal, vous pouvez ouvrir un litige sur le site PayPal pour objet non reçu (pas sur Ebay).

Si vous avez règlé par un autre moyen de paiement, il ne vous reste plus qu'à déposer plainte sans aucune garantie de remboursement.

Comme le spécifie Ebay et comme le rappelle @fee_chiffons, les petites annonces sont faites pour des transactions locales avec remise en main propre sans aucune garantie, tout comme n'importe quel journal de petites annonces (ou e-annonces)