Achat non recu

[kyrie-cherry]

Bonjour,
J'ai acheté 4 objets avec 1 ebayeur payé par Paypal depuis le 11 juillet avec 1 envoi express interantionnal .
A ce jour je n'ai toujours rien recu !
J'ai contacte le vendeur a chaque fois il me dit qu'il a envoyer et va renvoyer par avion mais toujours rien et aucune preuve !
Que faire ?
Merci !!!

[smouche*]

Le chemin ???

mon ebay > colonne de gauche : mon compte > paypal >... code etc... > ouvrir un litige pour objet non reçu

Le délaai est de 45 jours maxi : dépéchez  vous !!!

Amicalmement, smouche*

[angedoudouche]

bonjour,

je ne connais pas ce mode d'envoi mais si c'est marqué "express", ça devrait être rapide, là en l'occurence ça fait plus d'un mois.
le vendeur vous a dit avoir "renvoyé" l'objet? si il l'a envoyé une fois il ne devrait pas le renvoyer...
vous pouvez toujours vous renseigner sur ce mode d'envoi, si il y a des assurances etc.
enfin personnellement je trouve ça un peu louche, essayez de recontacter le vendeur, et si il n' ya toujours rien ouvrez un litige pour non-reçu. si vous avez payé par paypal vous avez 45 jours si mes souvenirs sont exacts, il ne faut pas tarder (plus que 5 jours...)!!!

je vous souhaite bon courage et j'espère que des ebayeurs plus expérimentés vous éclaireront mieux que moi!

cordialement,