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Achat objet, problème vendeur

Bonsoir,
voilà mon problème j'ai acheté un objet à une membre ebay le 11septembre que j'ai payé immédiatement via paypal. Je voulais en faire un cadeau mais comme je n'ai rien reçu j'ai été OBLIGE de payé une autre console pour l'offrir à temps. Je pose tout de suite une question concernant l'objet à la vendeuse après l'achat. Le 12 septembre la vendeuse change de pseudonyme... mais ne me répond pas. Le 13septembre je repose une question et jusqu'à ce jour aucune réponse. J'ai envoyé un autre mail le 17 septembre. Mais aucune réponse, POURTANT la vendeuse me répondait tout le temps avant l'achat et très rapidement et bien sûr elle a changé de pseudo le 12sept donc elle s'est connecté sur ebay etc...
Bref, j'ai ouvert un litige le 18 septembre sur paypal et je dois attendre 3jours pour transformer le litige en je ne sais plus quoi en gros pour que paypal intervient.
je voudrais donc savoir si quelqu'un a eu un problème de ce type combien de temps pour récupérer l'argent ou pour que paypal contacte la vendeuse et que je reçois mon objet ? Ca ne me dérange pas de recevoir la console car j'allais en acheté une, mais le problème c'est que j'ai déboursé en plus ce moi ci enfin bref...
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titouan_92
Non applicable
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