le 08-06-2013 12:17
Bonjour, nouveau sur eBay j'ai une question suite à l'achat d'un écran dans la bouton eBay de reparemobile.
J'ai donc acheter et fait le paiement, hier soir.
Or je n'ai aucune trace comme quoi ma commande est en cours ou non.
Ai-je correctement fait la transaction ?
Problème résolu, une mauvaise manipulation de ma part 🙂
payé par paypal, c'est paypal qui rembourse avec l'argent du vendeur.
-- Modifié par rbre810 à 8 Jun 2013 13:50 CEST
Bonjour ,
si vous avez bien acheté , vous avez dû recevoir un e mail d'e Bay qui confirme votre achat et un e mail de Paypal si vous avez payé par ce moyen .
L'achat ne datant que d'hier soir , il est trop tôt pour contacter votre vendeur et avoir des réponses sur votre achat .
Vous pourrez suivre votre achat si l'objet a été envoyé en suivi et si vous connaissez son N° .
D'autre part si , éventuellement , vous ne receviez pas l'objet ce n'est pas Paypal qui vous remboursera ( si le litige est en votre faveur ) , mais le vendeur . Mais vous n'en êtes pas là ...
Cordialement .
bonjour j'ai le meme probleme
qu'avez vous fait car le vendeur me dit que je ne l'ai pas payer
Tout dépend de votre moyen de paiement.
Par PayPal vous pouvez voir sur votre suivi PayPal et votre achat est couvert par le site qui peut effectuer un remboursement en cas de non livraison. Ne pas oublier d'ouvrir le litige dans les délais.
Par chèque, il n'y a pas beaucoup de recours.
Par virement, il y a des recours mais c'est un peu compliqué.
Si vous avez donné votre numéro de carte bancaire pour le paiement sur une boutique liée, méfiez vous ! La dernière fois que j'ai fait cette manoeuvre, je n'ai jamais eu de confirmation ni de livraison, mais des débits de carte successifs pour 2000 euros à des sites de jeu en ligne.
Cordialement,