Achat supprimé.

[lieutenant-harris]

Madame, Monsieur,

Bonjour, je vous écris pour expliquer mon problème.

J'ai acheté plusieurs articles ( via paypal ) au même vendeur le 10/11/2008 et ebay a supprimé toutes les ventes et transactions de ce vendeur pour une raison inconnue.

Je n'ai ni reçu mes objets acheté ni été remboursé par le vendeur, ils ne répond pas à mes multiples email.

J'aimerais bien évidement être remboursé sans attendre plusieurs semaines, je doute qu'une longue attente changera quoique ce soit.


Comment contacter ebay ?

J'ai cherché partout sur le site, mais sans les numéros des achats je vois pas comment faire.

Je vous remercie d'avance.

[letricotquilit]

tu retrouveras tes paiements dans l'historique de ton compte paypal , ouvre un litige pour objets non reçus et transforme le en reclamation !

[lieutenant-harris]

merci pour vos réponses.

mes achats ne figurent pas dans la liste ( menu litige ) pourtant ça fais plus de 10 jours que j'ai payé.

Mais de toute manière je doute qu'ils figurerons un jour parce qu'ebay a effacé toutes transactions te objets en vente du vendeur.... C'est du grand n'importe quoi.

Par contre le vendeur est toujours inscrit.

Mon seul problème est qu'ebay ne nous donne pas la posibilité de les contacter dans ce genre de cas, sans numéro d'article on peut pas leur faire par de nos problèmes, c'est vraiment mal fouttu.

[jfc11-2007]

bonjour

ouvrez une session paypal / et gestionnaire e litiges

( 10 jours apres la date du paiement)

vous y trouverez les numeros de transactions dans

l'historique de votre compte

cdlt