le 02-10-2010 18:24
Bonjour, je suis novice sur Ebay (je me suis inscrit cet après-midi) et j'ai fait une mauvaise manipulation: En voulant voir les caractéristiques d'une voiture, je l'ai semble-t-il achetée! J'ai aussitôt envoyé un message au vendeur pour l'informer de mon erreur et lui dire que je ne souhaitais pas acquérir ce véhicule, mais je voudrais annuler cette transaction sur Ebay. Comment puis-je faire? Merci.
Bonsoir
Comme c'est un achat immédiat, que vous avez quand même confirmé (2 clics) seul le vendeur peut vous envoyer une demande d'annulation à laquelle vous devrez répondre oui pour qu'il récupère sa commission
Mais comme vous avez planté sa vente il peut ouvrir un litige pour objet impayé et vous recevrez un avertissement
Cordialement